躊躇していましたが、格安SIMに変更しました。

長年使っていたau携帯から格安SIMに変更しました。変更するまでに半年かかりました。

躊躇した内容について、整理してみました。

なぜ躊躇したのか

長年使っていたため

1. 変化を恐れたため
2. 安心感がある。→ 特に問題がなかった。
3. 長期特典なし

信用度の問題(格安SIMは不安。あやしい)

1. 個人情報の扱い
   

   法律が施行されています。。個人情報の保護に関する法律

2. 故障時のサポート
   携帯業者(au,softbank,Docomo)
   　　：店舗があり。→口頭・対面で、サポートか可能。
   　　　代替機の貸出あり。
   格安SIM
   　　：電話対応、チャット、電子メールで対応可能。　
3. スマホ購入時のサポート端末料金値引き
   格安SIMでも増えてきていますが、機種変更
4. スマホなくした場合の回線一時停止
   携帯業者(au,softbank,Docomo)
   　　：電話で、２４時間受付。au/softbank:Webで受付可能。
   格安SIM
   　　：会社によって対応が異なっています。
   　　　例）
   　　　　・24時間電話対応。
   　　　　・営業時間のみ電話対応。
   　　　　・Web受付可能
5. その他
   携帯メールアドレス。最近は、Gmailで対応できることが多くなりました。

結論

　人によって、考え方、重要度が異なりますが、

   並べて記述染みますと、個人情報、サポートについて、基本的な対応ができていると思いました。

格安SIMに変更で気にしたことは、

• スマホをなくした場合：24時間対応していただけるかどうか

です。それ以外については、特に気にしませんでした。